Добрый день!

Обожаем к вам ходить с подружками, вот уже 4 года ваш ирис непрестанно поднимает мне настроение, я кофе не очень люблю пить, поэтому этот напиток мне очень нравится! Вкусняшка!

У меня только одна просьба: пожалуйста, введите в меню по-больше чаев, желательно НЕ ПАКЕТИРОВАННЫХ!!! И лучше вообще от пакетированных откажитесь - у вас заведение такого высокого уровня и ... пакетированные чаи. Это ужасно!

Здравствуйте. Скажите, а завтраков у вас больше нет?

Ответ СВ: Пока нет. Думаем над этим вопросом )))

Здравствуйте! Спасибо вам большое за создание уютной атмосферы и за вкусные вкусности! Я обожаю ваш какао в большой кружке, не говоря уже о кофе - он великолепен!

Но у меня есть большая просьба, если воможно что-то сделать - верните, пожалуйста, лаймовый чизкейк!! Нет ничего лучше, чем сладкий какао с кисленьким лаймовым чизкейком,  мы так расстроились, что его больше нет(( Если есть такая возможность - будем очень признательны! Даже подписи в его поддержку собрать можем=)

Даешь лаймовый чизкейк народу!)

Ответ СВ: Поняли ))) Мы чего-нибудь новенького лимонного лучше сделаем, не против??? Как говорится "under construction" )))

а тем кто чаще всех здесь бывает бонусы предусмотрены?

Ответ СВ: а как же!  Заведите себе нашу клубную карту - с каждой покупки бонусы будут начисляться! Подробности тут:

http://www.coffeebean.ru/club-coffee-bean/club-coffee-bean.html

Здравствуйте.

У меня есть несколько замечаний относительно Кофебина на Ботаническом саду. Надеюсь, что вы их учтете и тем самым это прекрасное место станет еще лучше.

1.  Большинство столов шатаются с ножки на ножку. Это очень раздражает и иногда приводит к расплескиванию жидкости на стол.

2. В центре зала есть две скамьи, разделенные перегородкой. Дело в том, что любое движение на одной скамье (кто-то сел или сильно смеется) очень хорошо чувствуется на другой. Это тоже сильно отвлекает.

3. В дальнем туалете практически не работает дозатор мыла. Приходится силой выдавливать капли средства.

Ответ СВ: Постараемся все учесть. Спасибо.

Здравствуйте! вчера вечером 5 декабря я оставила зонтик в кафе на  Пятницкой у столика рядом с кофемолкой. Зонтик черный с желтой каемочкой. Пожалуйста, найдите его и никуда не девайте, пожалуйста! я смогу забрать его не раньше вечера среды. Очень надеюсь, что зонтик меня дождется.  Спасибо

Ответ СВ: Зонтик нашли и сберегли. Он ждет Вас )))

Здравствуйте.

Спасибо за прекрасное место, в котором можно поднять себе настроение и выпить вкусного кофе.

Есть 1 просьба и 1 жалоба.

Просьба: потрясающий классический кортадо я так и не научилась пить из стеклянных емкостей-брусков, это неудобно. Такой кофе куда приятнее употреблять из маленьких кофейных чашек либо стаканчиков с расширяющимся вЕрхом. Нельзя ли разрешить альтернативные емкости для него?

И жалоба. Сегодня утром, в отделении Отрадное была весьма неприятно удивлена общением между собой сотрудниц. Речь на уровне "твою мать, как мне кажется, не допустима.

Спасибо.

Ответ СВ: спасибо за отзыв. Мы приняли меры (по поводу жалобы).

Урааа!!! Прошло уже 3 года, с тех пор как мы с подругой открыли для себя, пожалуй, одно из самых любимых мест в Москве, КофеБин! Такой кофе, какой варят у Вас, пожалуй нигде больше не попьешь! СПАСИБО БОЛЬШОЕ, за то, что Вы есть! :))) Единственное, что растраивает, так это то, что кофейни не работают круглосуточно! Но, надеюсь, когда нибудь это изменится! Ещё раз спасибо! Успехов Вам и процветания!!!!!

Чудесное утро у столика с видом на улицу) музыка по душе и улыбчивые приятные люди, заманивающие тебя ароматом свежемолотого кофе) Что ж, заманить меня не сложно))Я сам заманиваться рад. А еще здесь всегда улыбаются...

приводила 4-х летнюю дочку на Хэллоуин - полный восторг! креатив без страшных монстров и страшилок. стильно и весело, очень круто

Реюята, спасибо! Вы-лучшие!

Чудесный мокка. и потрясающая официантка на Пятницкой, которая на Halloween была одета в красное платье с чёрным париком.

Всем доброго времени суток!

Начну с того, что с первого раза, как мы попали в вашу кофейню, просто влюбились в чудесную атмосферу этого кофейного мира напротив МООНИАГа! Обслуживающий персонал очень добродушный с милой улыбкой на лице, кофе был готов очень быстро, что нас очень удивило! Раньше мы ходили только в Старбакс и считали, что только там самый вкусный кофе, но мы ОЧЕНЬ ошибались! Спасибо, что Вы есть!

Сегодня 30 октября в канун Хэллуина, мы, соскучавшись, заглянули в coffee bean, и снова были очень приятно удивлены, потому что раньше брали все на вынос. И ОЧЕНЬ ЗРЯ!

Мне очень нравятся ваши белые кружки (широкие у горлышка и дна)! Мы даже хотели купить 4 штуки домой, но к сожалению нам сказали, что они пока не продаются:(

Выставите их на продажу, ПОЖАЛУЙСТА побыстрей!  И большие красные)) Мы обязательно купим:)

СПАСИБО! Мы любим Вас!

Добрый день!

Обожаю coffee bean и уже многих на него подсадила)) кофе у вас просто сказка. Десертами мне не угодить так как люблю сама все готовить. Но вот во что я была влюблена у вас так это малиновый  сабайон! Но тут зайдя к вам в кафе и взяв свое любимое лакомство очень растроилась:( его изменили и на мой вкус просто испортили:( было бы здорово если бы вернули прежний малиновый сабайон!))

Посетил сегодня Coffee Bean на ст.м. Аэропорт. Чисто по делу - получить кеншобук. И был приятно удивлён тёплому приёму персонала, отличному обслуживанию и позитивному настрою. Вроде бы это мелочь. Но, как показала практика - нет. Сразу захотелось отметить это у вас на сайте и сказать спасибо за подаренное настроение. Спасибо! :)

Доброго дня и настроения!

Влюбилась в Coffee Bean с первого же визита к вам (ох, как давно это было!) В институте даже решилась у вас поработать -  по зову сердца. Это было правда здорово. Про многие заведения слышала от друзей - те, кому довелось где-то поработать, больше туда не ходят, говорят, знаем-знаем, что там на кухне, за закрытыми дверями)) А за Coffee Bean можно быть спокойным - серьёзно. Всё профессионально и с большой любовью.

Хожу к вам постоянно, обожаю всё - и кофе ( как же мало мест, где умеют его так готовить;), и десерты. Только одно маленькое (но разве бывает в кофепитии мелочи?!) досадное обстоятельство мучает меня - и возможно не только меня. Я всегда (ну почти) заказываю американо со сливками. И особое эстетическое удовольствие доставляет сам процесс "вливания" сливок в кофе: эти клубящиеся волны молока в твоей чашке... ах! Пожалуйста, КУПИТЕ СЛИВОЧНИКИ! Их так не хватает! Хотя бы немножечко для особо эстетствующих. Из маленьких чашечек (куда бариста обыкновенно наливают мне сливки) они проливаются на стол - ну что за удовольствие! Несколько маленьких беленьких сливо

Здравствуйте! Очень люблю Ваши кофейни, часто у Вас бываю.

Моя жена не любит кофе, она больше по чаю маньячит:)) и здесь Вы ей мало можете предложить. У Вас всего несколько вилов, в основном, пакетированного чая, даже пряный чай латте, как оказывается, уже не продается. А на дворе осень - самое чайное время!

В общем - от жены просьба - побольше видов хорошего  заварного чая, а от меня - верните чай латте!!

Спасибо Вам огромное! Во-первых, спасибо огромное за кеншобук, получился шедевр!!! просто супер! очень быстро доставили!!!

Во-вторых, спасибо за вкусный шоколадный чизкейк, безумно вкусный!!!!

Радуйте нас и "размножайтесь"!!!!!!!!!!!

Здравствуйте! У вас одна из лучших кофеен в городе. Очень люблю к вам приходить. Но теперь на меня напало разочарование, когда узнал что вы убрали большие красные кружки для кофе. Мне теперь кажется что я пью из наперстка, а когда пил из большой красной кружки - я себя чувствовал величественным кофейным гурманом! Верните пажалуйста красные кружки!!!!!!

Ответ от CB: Вернули! :)

Добрый день!

Очень люблю ваши кофейни, знаю все меню, как десертное, так и кофейное. В последнее время огорчает, что мой любимый яблочный коблер то не пропекается, то из него вытекает много масла :( Исправьте, пожалуйста, ситуацию! Это ведь был один из самых вкусных ваших десертов!

А еще спасибо вашим бариста, только у вас можно выпить вкуснейший американо с шоколадом! Я в этот напиток просто влюбилась :)

И очень не хватает кофейни на Тверской! :( Подскажите, может, планируется возродить ее? Она была самая волшебная, с необыкновенной атмосферой...

Ответ от CB: Спасибо за бдительность! Обязательно исправим коблер!)

Мы время от времени заглядываем в Бин на Покровку, и нам раньше очень нравилась музыка, которая там играла. А сейчас там приглушенно звучит что-то пасмурное и депрессивное.

Верните, пожалуйста, предыдущий плейлист. Тот в котором Битлз и Рэд Хот Чилли Пепперз. Цены бы вам тогда не было. Спасибо.

С уважением,
Евгений

Я очень часто бываю на Покровке и каждый раз с  удовольствием захожу в свой любимый Кофебин. Раньше там всегда играли мои любимые песни - я знала мотивы практически каждой, тексты всегда поднимали настроение, да и бариста, по-моему, куда жизнерадостнее были. Но где-то месяц назад там поменяли плейлист. Музыка стала какой-то грустной, заунывной.

Пожалуйста, верните прежний плейлист! Все оценят, вот увидите! :)

Любимый Бин!К сожалению, не увидела сегодня вкуснющих больших чашек, в которых готовили мегакапучино в кофейне на Ленинградке, сказали, что они не пользовались популярностью и теперь доступны только на Покровке...Как же так?! Все эти годы большие разноцветные чашки были практически фирменным знаком Кофе Бинов – помню их еще со стекляшки на Покровке, года с 1999…В них получается самый вкусный мегакапучино!!!Огромная просьба - верните чашки! - в других уже совсем не то...опробованная сегодня совсем не порадовала… LПридется заказывать капучино обычного размера, а это уже получится не кофе Бин....Неужели придется приходить в любимое кафе со своей чашкой?!...Заранее большое спасибо – очень надеюсь, что ситуация разрешится!!!

Ответ от CB: Будет сделано! :)

Раздражает ваша практика, когда для заказа торта нужно заранее ехать лично оплатить, а потом на следующий день забирать.  Я прекрасно понимаю, почему так - в случае неоплаты бедные сотрудники будут есть этот несчастный торт за свой счет и поэтому подстраховываются. Но мне кажется. что менеджмент должен обязан исправить эту ситуацию. Из-за своей жадности вы теряете много заказов - ехать по пробкам для заказа мало желающих. Неужели нельзя оплатить карточкой например7 Или что иное?

Ответ от CB: Петр, отличная идея! Мы как раз работаем над этим :)

Очень люблю ваше кафе на Покровке за атмосферу, давно и часто к вам хожу. Правда в последнее время меня стал разочаровывать вкус моего любимого Шантили - в последние полгода стал очень нестабильным по вкусу, редко вкусен, как раньше. В этот понедельник был просто отвратителен. Верните его вкус, пожалуйста!

Константин

Ответ от CB: Вкус Шантили возвращается!!!

( Не вошло, заканчиваю)

зайти, но спешили домой... 
Странно, что на Тверской в КофеБине уже не посидеть... Я прохожу мимо и всегда обращаю внимание на дверь: " А вдруг откроется, и я почувствую аромат кофе ..." 

P.S И не смотря на то, что его там, я не обиделась, мне нравится на Сретенке, например, очень. И в Отрадном. Спасиибо Вам большое! Я люблю CoffeeBean!    
Катя

Привет всем! Привет, CoffeeBean!

Первый раз я посетила CoffeeBean еще на Тверской. Помню, была зима, морозный вечер... Я шла по Тверской, повсюду новогодние фонари, а я, не очень тепло одетая, думала, куда бы зайти погреться... И вот решила зайти в КофеБин, открыла большие тяжелые двери...

Это был мой первый раз) Я очутилась как будто в другом мире... Потому что там, за дверями, за окнами, осталась моя усталость... и люди - много незнакомых людей, которые спешили куда-то...А мы, я и другие, сидящие вокруг меня люди, находились по другую сторону окон... У всех было что-то горячее, согревающее... Было чувство уюта и теплоты, приятное такое... И словно людей ничего не волновало... За окнами - лица угрюмые, озадаченные, а рядом - улыбающиеся, смеющиеся, читающие... Я заказала большую чашку каппучино - хотя кофе вечерами не пила никогда.. Но мне понравилось.. Я растянула удовольствие, просидев часа 2. Особенно интересно смотреть на людей. Кто-то один, кто-то с кем-то...и все такие разные... Я сидела у окна и смотрела на прохожих, проходивших мимо и поглядывающих в мою сторону...Наверняка, многие бы тоже хотели з

Я в Казани проездом. искала место где можно выйти на связь с семьей. неподалеку от места где я живу ,отыскала такое место. я вообще кофе не пью. но тут я сделала исключение. и боже,я влюбилась в это многообразие вкусов, в эту обстановку и конечно персонал!!!! Все такие молодцы. в какой-то момент я позабыла что не дома!!!  все очень здорово. жаль что через неделю мне придется вернуться в родной Калининград, где вас еще нет!!!! я буду очень по вам скучать!!!))))

Дорогие мои! черт возьми, вы самая лучшая кофейня на свете!!

Мега Раф, посыпаный коричкой.. ммм ^^ до безумия влюблена в Рязанский КофеБин)

обратила внимание, что попадается мне уже раз пятый ли шестой одна и та же чашка) со слегка потёртыми буковкам) 'такое ощущение, что ты тут настолько часто, что у тебя уже своя кружку тут!')

а так здорово у вас) любимый столик даже есть)

жаль, что зимой не насладиться кофейком с сигареткой..)

а в целом люблю я вас :)

Добрый день!

Скажите пожалуйста, а готовят ли в ваших кофейнях кофе на соевом молоке? В Москве так мало мест, в которых можно найти капучино на соевом молоке, а так хочется ):

С уважением, Анна

Здравствуйте, очень хочется видеть в вашей сети вегетарианское меню. Десерты, возможно сэндвичи, постное печенье, которое продается не только в дни поста)). Дополнительно хорошо было бы ввести фисташки к кофе, органик шоколад, и завести побольше ограник сортов кофе.

Обожаю CoffeeBean, моя любимая кофейня! Полюбила Вас с первого глотка кофе "Ирис "в "Стекляшке" на Покровке (которой уже нет:)

Изюминка была в том, что такой ирисочной карамели нигде не было, и дома не сделаешь. А теперь "Ирис" изменился, и вкус карамели стал как во всех других кофейнях, и какой можно купить.. ВЕРНИТЕ старый ирисочный ИРИС, это же ваша неповторимая запатентованная изюминка! :)

P.S. Я все равно вас люблю, только теперь пью пока Тайский (и с надеждой жду возвращения моего любимого прежнего Ириса!)

Очень приятная расслабляющая атмосфера, приветливые и улыбчивые бариста и, наверное, самый вкусный кофе в Москве :)

Но так не хватает wifi интернета...

Пожалуйста, сделайте!

Здравствйте господа!

Несколько лет назад я получила карточку кофе бин, еще в старом кафе на Покровке, и так и не разу не смогла ей воспользоваться. номер карты 0000000062930. Сколько я с тех пор не бывала в кофе бин, в основном в кафе на Сретенке.мне неизменно сообщали, что карточка не активирована, и наверное мне недавно ее выдали. Сотрудники кафе записывали номер карты, мой контактный телефон и дальше все повторялась по такому же сценарию. Это что сложно активировать карту? Или сложно выдать новую, если эта не активируется уже столько лет? Почему сотрудникам кафе этот выход не приходит в голову?

При всем моем хорошем отношении к кафе, персонал которого неизменно вежлив, а еда и кофе неизменно вкусны, осадок от невозможности воспользоваться карточкой остается.

В чем сложности? Жду ответа.

Добрый день!

А планируется ли открытие в Екатеринбурге?

Спасибо. 

Добрый день, не могли бы Вы рассмотреть возможность открыть кофейню в поселке Северный (СВАО г. Москва), 4 мкр. или 9 мкр.  В нашем районе много новостроек, но нет ни одной кофейни.

Уважаемый Павел!

Coffee Bean от лица Джерри спешит проинформировать Вас, что бесплатный Wi-Fi доступ у нас есть во всех кофейнях кроме Пятницкой и уже давно!!! Что касается Пятницкой - то там "виноваты"  исключительно технические причины, с которыми мы боремся!

Спасибо за отзыв. 

Ваш Coffee Bean  

Коллеги!

Кофе в Кофебине кофе вкусный, народ приветливый, НО!!!

По секрету для владельца Кофебин - Джери! 17 век  кончился.

Пора уже поставить бесплатный WI-FI доступ.

Отдельное СПАСИБО тому же  владельцу за то, что в Кофебин не курят.

С наилучшими пожеланиями,

Павел.

Являюсь постоянным посететелем Вашей кофени на Пятницкой и всегда советую ее своим друзьям и знакомым. Однако не могу не возмутиться на ситуацию, произошедшую со мной накануне. Решила я заказать целый торт "на вынос". По совету менеджера, накануне был сделан и предоплачен заказ, но на следующий день, когда я пришла за тортом, человек, представившийся администратором, сказал, что впервые слышит о моем заказе, упакованного торта нет, но, на мое счастье, торт есть в наличии. Он предложил мне упаковать 10 кусков в маленькие пластиковые контейнеры по 2 штуки в каждый. После моего отказа он впихнул 10 прямоугольных кусков в круглую коробку. Стоит ли говорить, что это был не торт, а набор пирожных с помятыми краями. Ни о какой ПОДАРОЧНОЙ упаковке даже речи не было, и на праздничный торт это не тянуло никак. К слову сказать, торт заказывался на празднование первого дня рождения ребенка, а тут даже свечку не знали куда поставить...

Мне очень жаль, что к заказу банальной чашки кофе Вы относитесь более внимательно, чем к более дорогому заказу. Зачем Вы рекламируете то, с чем не можете спра

Обожаю кофейню на Ленинградке,настолько теплое и уютное место!Бываю там регулярно, по поводу и без,одна и с друзьями,получаю необыкновенное удовольствие и мегарелакс!Спасибо большое за то,что вы есть!)

Жаль, что в вашей сети так мало кофеен! Время от времени с удовольствием захожу на Покровку и Сретенку, а вот в других районах вашего кофе и киша с луком и сыром очень не хватает! Жаль, что закрыли кофейню на Тверской! Желаю "Кофе-бину" успешно развиваться - в Москве и не только!

Очень приятное место! Вкусный кофе и сопутствующие сладости )

Подобран потрясающий плей-лист!! сплошное удовольствие!

:) Большое спасибо!

Здравствуйте!

Я люблю КофеБин на Покровке. Частенько захожу туда после учебы выпить чашечку кофе с сочным буррито. Персонал приятный и дружелюбный.

К сожалению, есть один очень серьезный минус. Иногда музыка из динамиков звучит чересчур громко, а когда ты читаешь газету, беседуешь с другом или просто пытаешься расслабиться после тяжелого дня, это очень мешает и раздражает. Думаю, кто-то из персонала увеличивает громкость на любимых треках. Но ведь у посетителей вкусы не всегда совпадают! Прошу Вас изменить ситуацию, было бы жаль распрощаться с такой чудесной кофейней из-за подобной мелочи. 

 Катя